política de PRIVACIDAD

RECOPILACIÓN DE DATOS PERSONALES Al navegar por el sitio web www.clubnauticpoblenou.com, en adelante el Sitio Web o Site, y completar un formulario de solicitud de información en ESCUDERIA NAUTICA SL o CLUB NÀUTIC POBLENOU, según su localización geográfica (en adelante CNP), implica su conocimiento y aceptación por parte del USUARIO. De acuerdo con la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de diciembre sobre Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD), la Ley 34/2002 de 11 de julio sobre Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSICE) y el Real Decreto Legislativo 1/1996 de 12 de abril por el que se aprueba el texto refundido de la Ley de Propiedad Intelectual, el titular informa al USUARIO de los siguientes aspectos legales:

• CNP se toma muy en serio la protección de datos y la seguridad de sus usuarios y hace todo lo que está a su alcance para cumplir con las disposiciones legales vigentes. Sus datos le pertenecen y siguen siendo suyos.
• CNP cumple con la ley n ° 78-17 del 6 de enero de 1978 relativa al procesamiento de datos, archivos y libertades y al Reglamento (UE) 2016/679 relativo a la protección de las personas con respecto al procesamiento de sus datos personales (el “RGPD”) (en conjunto, las “Normas aplicables”).

Esta política de privacidad le proporciona toda la información requerida por las regulaciones aplicables sobre las condiciones de recopilación y procesamiento de sus datos personales. Además, CNP utiliza cookies de audiencia para el funcionamiento de la plataforma. Se le invita a consultar la sección Gestión de cookies sobre este tema. Para obtener más información general sobre la protección de datos personales, puede consultar el sitio web de la Unión Europea, en la página dedicada al Reglamento General de Protección de Datos (GDPR): https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-protection-eu_es

1. Responsable del tratamiento

La empresa CNP (ESCUDERIA NAUTICA), sociedad limitada con CIF B42922542, cuya sede social se encuentra en C/Can Patoi, 7 , 08394 , Sant Vicenç de Montalt, Barcelona, actúa como responsable del tratamiento:

• Para solicitudes de contacto y folletos.
• Para cookies y otros marcadores utilizados en el Sitio web.

Para todas las consultas relacionadas con sus datos personales, utilice la dirección postal anterior o la siguiente dirección de correo electrónico: info@clubnauticpoblenou.com. En caso de solicitud de contacto o folleto por parte de una entidad de CNP, dicha entidad CNP será responsable del tratamiento correspondiente en las condiciones establecidas en esta política de confidencialidad.

2. Métodos de recopilación y procesamiento de datos

Cuando accede y navega por el Sitio, CNP recopila y procesa datos personales que le conciernen, en particular cuando completa el formulario de contacto en línea en el Sitio. 2.1 Datos afectados Los datos personales son información que identifica, directa o indirectamente, a una persona física. CNP recopila información sobre usted: – Al ingresar y enviar una solicitud de contacto o folleto. – Al navegar por el Sitio Web. Entre los datos que CNP recaba en el marco antes mencionado, pueden incluir:

• Datos de contacto, como apellido, nombre, dirección postal, dirección de correo electrónico, número de teléfono;
• Datos relacionados con su carrera profesional;
• Datos de conexión, como la dirección IP de su terminal e información relacionada con su navegación.

2.2 Finalidades de la recopilación de datos y base legal Sus datos se procesan para los siguientes fines:

• Procesar las solicitudes realizadas mediante el formulario del Sitio Web.
• Conservar la información que ha transmitido a CNP con el fin de integrarla en la base de datos de aplicaciones.
• Establecer estadísticas generales sobre el tráfico del sitio.
• Mejorar el funcionamiento del Sitio web.
• Enviar boletines a personas que se hayan suscrito previamente.

Estos tratamientos se llevan a cabo sobre la base de los intereses legítimos de CNP, orientados principalmente a asegurar la afiliación de sus asesores y mejorar y optimizar el funcionamiento del site.

3. Destinatarios de los datos

 Sus datos pueden ser comunicados: – Al personal administrativo encargado de asignar las solicitudes de contacto dentro de CNP en cuestión; – A los responsables de la comunicación dentro de CNP y sus filiales; – A los proveedores de servicios de IT de CNP en el marco estricto de sus servicios en nombre de CNP; – A las autoridades administrativas o judiciales autorizadas por la ley. – Al asesor de CNP para dar respuesta a la solicitud de contacto. Los datos transmitidos por CNP International a los proveedores de servicios solo pueden ser utilizados por estos últimos en el contexto estricto de su servicio en nombre de CNP. CNP selecciona rigurosamente y ordena a los proveedores de servicios por escrito.

4. Período de retención 

CNP conserva sus datos relacionados con una aplicación:

• Por la duración del procedimiento de afiliación y luego, en caso de acuerdo contractual, por el período que lo vinculará a la entidad del CNP;
• En ausencia de afiliación y a menos que usted se oponga, por un período de 2 años desde el último contacto en la base de datos CNP, luego por un período de 4 años para otros propósitos.

5. Tus derechos

De acuerdo con las leyes aplicables, tiene la opción de: – Oponerse, en cualquier momento por motivos relacionados con su situación particular, al tratamiento de sus datos; – Acceder a todos sus datos tratados por CNP. – Rectificar y actualizar sus datos tratados por CNP. – Obtener la supresión de sus datos tratados por CNP en las condiciones y límites previstos por la Normativa Aplicable y, para proporcionar a CNP directivas relacionadas con el destino de sus datos después de su muerte. En caso de ejercicio de su derecho de oposición, CNP dejará de tratar sus datos, salvo que existan motivos legítimos y imperiosos para el tratamiento, o para asegurar el reconocimiento, ejercicio o la defensa de sus derechos ante los tribunales, de acuerdo con la Normativa Aplicable. En su caso, CNP le informará de los motivos por los cuales los derechos que desea ejercitar no pueden ser satisfechos total o parcialmente. Para ejercer tus derechos, solo tienes que enviar una carta o un correo electrónico, cuidando de acreditar tu identidad (menciona tu nombre, nombre, dirección y adjunta copia de tu documento de identidad, salvo que puedas acreditar tu identidad de otra manera) a:

• En España: CLUB NÀUTIC POBLENOU (CNP)  -Escuderia Náutica S.L. – C/Can Patoi, 7 – SANT VICENÇ DE MONTALT 08394 – B42922542 – info@clubnauticpoblenou.com

6. Solución de controversias relativas al procesamiento de sus datos

En caso de litigio sobre el tratamiento de sus datos, puede dirigir su reclamación a CNP en los datos de contacto mencionados en el artículo anterior. CNP se esforzará por encontrar una solución satisfactoria, de conformidad con la Normativa Aplicable. En ausencia de respuesta de CNP o si la controversia persiste, tiene la posibilidad, de acuerdo con la Normativa Aplicable, de presentar una denuncia ante la Comisión Nacional de Computación y Libertades o la autoridad control del Estado miembro de la Unión Europea en el que reside habitualmente.

7. Seguridad

CNP aplica varias medidas para proteger sus datos contra usurpaciones de identidad o robos. Un firewall protege la infraestructura del site al que está accediendo y las contraseñas están encriptadas. Sin embargo, aunque CNP trabaja para proteger su sitio web con los medios técnicos y organizativos adecuados para garantizar la protección contra el procesamiento no autorizado o ilegal de la información personal y contra cualquier pérdida , daño o destrucción accidental de estos, no tiene forma de garantizar la seguridad absoluta de los datos personales.  

8. Gestión de cookies

CNP utiliza cookies en el Sitio. Las cookies utilizadas en el Sitio tienen las siguientes características: – Algunas de ellas son necesarias para permitir el correcto funcionamiento del Sitio; – Otras son cookies de medición de audiencia y navegación. Estas cookies permiten medir la audiencia de los distintos contenidos y secciones, así como la navegación de los usuarios de Internet, con el fin de optimizar, desarrollar y mejorar el Sitio. La vida útil de estas cookies en su computadora no excede de trece (13) meses en la Unión Europea. Puede optar por rechazar las cookies de audiencia y navegación a través del complemento Metomic, accesible cuando ingresa al site.

 A partir del 1 junio de 2023, entrarán en vigor las siguientes condiciones expuestas a continuación.

 MATRICULA

 Dirigida a todos aquellos participantes de la actividad de “Extraescolares” y “Competición”, cuya participación en el Club Nàutic Poblenou corresponde a entrenos semanales, con un abono de una cuota mensual.

 Tal y como se indica en nuestras bases de dicho servicio, el pago de dicha actividad corresponde a un abono mensual de una cuota fija. A partir de la fecha indicada anteriormente, se ha incorporado la cuota de matriculación cuyas bases son las siguientes:

 EQUIPO DE ADULTOS WINDSURFER

 Los participantes de la actividad tienen derecho a recuperar las sesiones no realizadas, siempre que se avise con una antelación mínima de 24 horas que no podrá asistir al correspondiente entrenamiento. Para recuperar la sesión perdida, deberá recibir autorización de uno de los miembros del equipo para poder acudir a la fecha elegida, en un periodo máximo de 2 meses.

• Los participantes de la actividad tienen derecho a suspender su participación en la actividad durante un máximo de 2 meses al año. En dicho caso, se deberá realizar un abono correspondiente al 40% de la cuota mensual (“cuota de mantenimiento”). Dicho abono se realiza con objeto de mantenimiento de la plaza en la sesión participante. Durante dicho mes o meses, el participante no tendrá derecho a acudir a las clases pertinentes, así como recuperar las mismas con posterioridad.
• Los participantes de la actividad que deseen suspender su actividad y no pagar la cuota de mantenimiento, descrita en el punto anterior, perderán su plaza en el grupo al que pertenecen y no podran recuperar ninguna clase pendiente. En caso de que deseen volver a participar en la actividad con posterioridad, solo podrá suceder si el Club tiene disponibilidad en sus actividades y deberán abonar la matrícula especifica de su actividad.

 EXTRAESCOLARES INFANTILES, JUVENILES E INICIACION A LA COMPETICION

 Dirigida a todas las madres, padres o tutores legales de los menores de edad y a los  participantes de las actividades extraescolares de 6 a 18 años, cuya participación en el Club Nàutic Poblenou corresponde a entrenos o sesiones semanales y de fin de semana con un abono de una cuota mensual. La temporada de la actividad es de Septiembre a Junio.

 Los participantes de la actividad tienen derecho a suspender su participación en la actividad durante un máximo de 1 mes en la temporada. En dicho caso, se deberá realizar un abono correspondiente al 40% de la cuota mensual (“cuota de mantenimiento”). Dicho abono se realiza con objeto del mantenimiento de la plaza en la sesión participante y el ahorro de la matrícula al reincorporarse. Durante dicho mes, el participante no tendrá derecho a acudir a las clases pertinentes, así como recuperar las mismas con posterioridad.

• Los participantes de la actividad que deseen suspender su actividad durante la temporada y no pagar la cuota de mantenimiento, descrita en el punto anterior, perderán su plaza en el grupo al que pertenecen y no podran recuperar ninguna clase pendiente. En caso de que deseen volver a participar en la actividad con posterioridad, solo podrá suceder si el Club tiene disponibilidad en sus actividades y deberán abonar la matrícula especifica de su actividad.

 EQUIPO DE REGATAS TECHNO 293 / IQFOIL (FIN DE SEMANA)

 Dirigida a todos las madres, padres o tutores legales de los menores de edad y/o a los participantes de las actividades extraescolares de 12 a 24 años, cuya participación en el Club Nàutic Poblenou corresponde a entrenos de fin de semana con un abono de cuota mensual. La temporada de la actividad es de Septiembre a Julio.

 Los participantes de la actividad tienen derecho a suspender su participación en la actividad durante un máximo de 1 mes en la temporada. En dicho caso, se deberá realizar un abono correspondiente al 40% de la cuota mensual (“cuota de mantenimiento”). Dicho abono se realiza con objeto del mantenimiento de la plaza en la sesión participante y el ahorro de la matrícula al reincorporarse. Durante dicho mes, el participante no tendrá derecho a acudir a las clases pertinentes, así como recuperar las mismas con posterioridad.

• Los participantes de la actividad que deseen suspender su actividad durante la temporada y no pagar la cuota de mantenimiento, descrita en el punto anterior, perderán su plaza en el grupo al que pertenecen y no podran recuperar ninguna clase pendiente. En caso de que deseen volver a participar en la actividad con posterioridad, solo podrá suceder si el Club tiene disponibilidad en sus actividades y deberán abonar la matrícula especifica de su actividad.

POLÍTICA DE REEMBOLSO Y GARANTÍA
Solamente en el caso de que el cliente presente un justificante médico que demuestre que el estado de salud le impide realizar la actividad contratada, siempre que no exceda el periodo de caducidad establecido (1 año desde la compra de los servicios), se podrá proceder a la devolución del importe satisfecho o la parte proporcional a las sesiones que aún no ha gastado o el traspaso de la titularidad de las clases contratadas.

En ningún caso se realizarán devoluciones, reembolsos ni traspasos de titularidad del servicio adquirido si se cancelan sesiones por motivos meteorológicos, acuáticos o por cualquier otro motivo de fuerza mayor ajeno a la entidad contratante, el CNP.

En el caso de compras con descuentos promocionales o si ha consumido el 50% o más de las clases contratadas, no se efectuarán devoluciones por ningún motivo.

POLÍTICA DE DEVOLUCIONES DE LOS CAMPUS

Sólo se devolverá el importe íntegro de la reserva en caso de que el participante no pueda asistir a la semana asignada si es por motivos médicos y siempre que se presente un certificado médico que lo demuestre. Se considerarán motivos médicos:

1. Enfermedad o lesión del participante.

2. Confinamiento del participante por resultado positivo en COVID.

No se efectuarán devoluciones por ningún otro motivo.

POLÍTICA DE CONTRATACIÓN DE SERVICIOS
En el momento de inscribirse en el formulario y hacer el pago se aceptan las condiciones del contrato.